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Nuestra Mision

Con su mision de ayudar a individuos y las familias "vivir bien por menos", Hearthware, Inc. ofrece un angulo fresco y abierto al mercado de productos para el hogar. Hemos vendido mas de 2 millones de Hornos NuWave desde el ano 1997, disfrutando de la satisfaccion del cliente del 99%, debido a nuestro compromiso de ofrecer productos de gran calidad que hacen que dia a dia la vida mas facil, mas economica y mas saludable.

Hearthware es impulsado por la busqueda de seguridad y respetuosos del medio ambiente que pueden mejorar la calidad de vida y habitos alimenticios de nuestros clientes. No creemos en el minimo cuando se trata de la fiabilidad y el rendimiento. En terminos de desarrollo de productos, que van mas alla de lo que se evidencia, por ejemplo, por la RoHS-Compatibilidad de todo lo que producimos, y nuestro compromiso a superar estandares de la industria las mejores practicas en materia de seguridad y calidad del producto. Creemos en la comercializacion de conciencia ambiental, libre de quimicos articulos para el hogar que son convenientes y asequibles para las familias ocupadas.

Es una idea simple, pero revolucionaria: desarrollar productos que promuevan la eficiencia y el valor al tiempo que mejora la calidad de la vida del cliente.

Sin embargo, no se detienen en ofrecer a nuestros clientes los mejores productos caseros que el dinero puede comprar. Una clave para asegurar que clientes regresen es la construccion de una base de confianza y fiabilidad. El servicio al cliente es una prioridad, y estamos absolutamente dedicados a asegurar que todo el mundo que viene a Hearthware disfrute de una experiencia positiva. Nos quedamos por delante de nuestros competidores mediante el aprovechamiento de una serie de puntos de contacto que ofrecen apoyo superior y la informacion sobre el producto: la comunicacion estandar de telefono y correo electronico, asi como en vivo web chat y la participacion de los medios de comunicacion social. Tenemos que seguir siendo agil como una empresa para mantenerse al dia con los estilos de vida acelerados y las necesidades de nuestros consumidores.

Tomamos gran orgullo en nuestra linea de productos y esperamos asociarnos con nuestros clientes comprometidos, informados a desarrollar la proxima generacion de ecologicamente racional, conscientes de la salud, que se rija el valor de articulos para el hogar.

Contacto y Soporte

Nuestros representantes de servicio al cliente estan siempre disponibles para ayudarle con cualquier pregunta o comentario que pueda tener. Para hablar con nuestros agentes en vivo, por favor llame al 1-888-689-2831, de lunes a viernes de 8:00am a 4:30pm, hora del centro.

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Tel: (877) 689-2838 / Fax - (847) 367-5480
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Servicio al Cliente (Lunes-Viernes 8:00 am - 4:30 pm, hora del centro)
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